با هدف ارتقای دولت الکترونیک و تسهیل در ارائه خدمات به مردم شریف شهرستان ویژه مراغه ، خدمات حوزه مشترکین به دفاتر پیشخوان دولت واگذار شده است.

  به گزارش روابط عمومی و آموزش همگانی شرکت آب و فاضلاب مراغه مهندس ابراهیمی رئیس هیئت مدیره و مدیر عامل محترم شرکت آب و فاضلاب مراغه با اعلام این خبر اظهار داشت : شرکت آب و فاضلاب مراغه به منظور خدمات رسانی مطلوب تر به مشترکان و در راستای روان سازی امور واگذاری تصدی گری به بخش خصوصی و به منظور ارتقای دولت الکترونیک و تکریم مشترکین ، شفاف سازی ارائه خدمات ، سرعت در پاسخگویی و پیگیری درخواست  کاهش هزینه ها ، عدم نیاز به حضور مشترکین در اداره ( شرکت ) و جلوگیری از رفت و آمدهای بی مورد و همچنین سهولت و دسترسی مشترکین به خدمات با فراهم کردن بسترهای لازم از قبیل راه اندازی پورتال این شرکت و بیش از ده خدمت امور مشترکین از طریق دفاتر پیشخوان دولت به صورت الکترونیکی انجام می گیرد.

جناب آقای مهندس ابراهیمی درخواست واگذاری انشعابات آب و فاضلاب ، تغییر نام ، تغییر درخواست ظرفیت ، تغییر کاربری ، تعویض کنتور خراب و معیوب ، جابه جایی کنتور آب ، تفکیک انشعاب ، قطع و وصل انشعاب ، ترکیدگی کنتور آب ، قبض المثنی ( صدور و پرداخت ) قبوض آب بها ، آزمایش صحت عملکرد وسایل اندازه گیری را از جمله خدماتی برشمردند که تاکنون در شرکت آب و فاضلاب مراغه انجام می شد که هم اکنون این خدمات از طریق 10 دفتر پیشخوان دولت در مناطق مختلف سطح شهر به همشهریان و مشترکین محترم قابل ارائه می باشد.

مهندس ابراهیمی با بیان استقبال شهروندان از خدمات دفاتر پیشخوان ابراز امیدواری کردند به نقطه ای برسیم که مردم به  جای مراجعه به شرکت آب و فاضلاب مراغه به دفاتر پیشخوان دولت شهری مراجعه کنند